常见问题

详细介绍产品的相关问题,欢迎自主查询解决


  • APP使用说明及相关视频介绍

    吕布云轮对应的APP分为蓝牙版和物联网版本:
    其中BX、BY、BT、BZ、BF等系列使用蓝牙版APP【吕布微动力】
    TX系列使用物联网版本APP【手机吕布】

    具体使用说明可以点击连接【APP视频说明】
  • 我在什么地方可以下载app?

    您可以通过多种方式下载APP:
    1.扫描云轮上的二维码下载APP;
    2.扫描说明书上的二维码扫描下载APP;
    3..点击此处【下载APP】;
    4.在APP Stroe或在Google Play进行搜索“,蓝牙版搜索“wepower”,物联网版搜索“手机吕布”。
  • 吕布云轮如何连接APP?

    吕布云轮APP分为蓝牙版和物联网版两种,蓝牙版名称是【吕布微动力】,物联网版本名称是【手机吕布】。
    1.点击此处【下载相应的APP】
    2.【吕布微动力】APP在右上角点击搜索图标,搜索到相应的云轮点击即可连接;【手机吕布】需要注册账号,然后扫描云轮上的二维码,即可连接云轮。
    *注:请务必允许APP的所有权限,吕布APP不会滥用任何权限,更不会收集和泄露用户隐私。
  • 吕布云轮的APP有哪些功能?

    吕布云轮的APP功能主要分为两大类:
    1.调节云轮参数
    ①搜索和绑定云轮:当第一次使用云轮时,需要通过app搜索和绑定云轮;
    ②校正陀螺仪角度:当第一次安装车轮后或重新安装车轮后,需要校正陀螺仪参数,否则会出现助力不稳定的情况;
    ③设置助力模式或调节助力等级;
    ④设置超速报警
    ⑤设置最高助力速度(限速)
    ⑥遗失上报
    ⑦固件升级
    ⑧恢复出厂设置
    ⑨设置车重、载重、车轮尺寸
    ……
    调节和设置云轮参数以后,系统会自动保存参数值,不需要重新设置

    2.查看骑行数据
    ①骑行速度
    ②骑行里程数:总里程、本次里程、上坡里程等
    ③车辆型号
    ④蓝牙地址
    ⑤APP版本
    ⑥使用说明
    ……

    吕布云轮APP会不定期升级和更新,更多功能等你来尝试!
  • APP中5种助力模式有什么区别?

    进入手机APP后,主界面我们可以看到5种助力模式,除了手动模式和爬坡模式外,其他助力模式的动力输出均按照助力曲线固定输出。
    所有的动力输出都与设置中的车重、负重、载重、陀螺仪角度等参数相关,区别如下:
    ①手动模式:这个是最常用也是适用性最强的模式,用户可以根据自己骑行舒适度,自己调整,动力输出按助力比输出。0%表示不助力,99%表示最高助力,手动模式可以选配蓝牙控制器,方便替换手机;
    ②通勤模式:全程以比较大的助力输出,耗电比较大,适合中距离通勤骑行,按照APP中的曲线图输出相应的动力;
    ③休闲模式:助力输出参照APP曲线图,采用类阻尼曲线,后期助力输出变大,曲线助力周期是半小时,即每半小时后都会自动加大助力;
    ④锻炼模式:锻炼模式助力输出相对较小,助力周期一样是半小时,每骑行十多分钟会有较大输出助力,助力曲线如APP图示;
    ⑤爬坡模式:这种模式下只有在上坡时才有助力,平路不助力,助力坡度和输出比例可以在APP设置。

    * 如需了解更多助力模式,可查看【微动力原理介绍】
  • 车轮名称如何更改?

    吕布云轮第一次被绑定的时候,APP会自动弹出让您修改车轮名称,如果您没有修改,可以通过以下两种方式修改:
    1.在主界面点击车轮名称,即可跳出修改名称输入框,输入新的名称即可;
    2.在设置页面找到名称点击进入,即可修改名称。
  • 云轮可以同时连手机和码表吗?

    吕布云轮不能同时连接手机APP和蓝牙码表,只能单独连接一个设备,当您连上码表的时候你就不能再连接手机了。必须断开其中一个设备,另外一个设备才能连接。
  • APP可以定制开发吗 ?

    APP是可以单独定制开发的,具体定制要求需要与业务员沟通。
    点击查看【联系我们】
  • 我在骑行过程中一定要连上APP吗?

    吕布云轮的APP主要用于设置和显示数据,当设置完成后,并不需要连接手机,所以骑行过程中无需连接手机。
    但是如果您希望在手机上查看骑行速度或里程数等信息,则需要一直连接手机。
    当然您在骑行过程中如果想随时调节助力等级,那么也需要连接手机APP。
  • 我的手机APP无法连接云轮蓝牙?

    连接不上车轮蓝牙主要有以下几种原因:
    1.车轮蓝牙需要下载【吕布微动力】,需要在APP中连接蓝牙,无法直接在手机蓝牙设置中直接连接;
    2.检查电池是否有电,将电池充电后再次在APP中搜索连接;
    3.查看蓝牙码表是否已经连接上了云轮蓝牙,两者无法同时连接,手机连接时需关闭码表蓝牙连接;
    4.检查是否还有其他手机已经连上了云轮蓝牙,两台手机无法同时连接,请断开或关闭另外一台手机的蓝牙连接;
    5.未授权蓝牙使用权限,请在手机设置中心,找到吕布APP,授权蓝牙权限;
    6.安卓手机需要给吕布APP开通位置权限,可以卸载重新安装APP在给与全部权限,或进入手机设置页面,找到吕布APP并将位置信息更改为允许访问位置;
    7.可能是手机系统版本过低导致无法连接蓝牙,请更换手机再次尝试连接;
    8.联系售后工程师,安装特定的【蓝牙连接检测】软件,查看手机是否更改了系统蓝牙;

    如果使用以上方式仍然无法连接蓝牙,请联系在线客服寻求更多帮助。