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如果您感觉您的电池续航不足，自己可以初步检测一下问题原因，方法如下：
将电池电量全部用完，然后充电，通过充电时间判断电池是否损坏。
10系列充电时长1.5小时左右；
20系列充电时长3小时左右；
30系列充电时长4.5小时左右；
40系列充电时长6小时左右；
50系列充电时长7.5小时左右；
60系列充电时长9小时左右。
如果充电时间相差很大，电池就有可能存在问题，您需要联系我们在线客服或拨打客服热线寻求帮助。
如果充电时间相差不大，那么电池续航就没有问题，导致续航不足的原因可能是陀螺仪角度不对，车轮安装方向错误等原因。
如何判断陀螺仪角度是否正确？车轮安装方向是否错误？...
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当电量低于20%，为了保证系统的正常工作，以及为了防止电池过放而导致电池损坏，车辆的动力会相应的减弱，骑行过程中表现为速度提不上来，爬坡无力等；
当电量低于10%，为了保护电池，车辆动力输入会大幅度减弱，骑行过程中会出现助力不稳的情况，表现为有一定的顿挫感。
如果您的云轮使用了较长时间，充放电次数达到了500次以上，那么电量低于20%，系统就会进入电池保护状态，降低电机输出，而出现助力不稳或没有助力的情况，这是正常现象。
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1.请确保您下载的APP是新版本，您可以点击此处【下载新版APP】；
2.确保APP对应的权限全部打开；
3.如果手机升级了新系统，有可能出现APP不兼容情况，此时请联系在线客服，我们将尽快升级APP以兼容新系统；
4.如果仍然出现无法打开或闪退问题，可以换个手机测试一下。
注：由于安卓手机版本众多，吕布云轮APP针对老机型或者新机型或者特殊机型可能会产生不兼容，请联系在线客服告知手机型号，我们将尽快升级APP。
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车轮突然没有助力常见原因如下：
1.车轮没电了，请充电；
2.如果在骑行过程中突然没有助力，可能是车辆突然驶过减速带或路坑，系统进入了保护状态，稍等几秒即可恢复；
3.车轮被锁定了，在APP上解锁即可；
4.助力等级被调到了0，请在APP上调高助力等级；
5.选择了爬坡模式，但是坡度设置较高，所以在低于您设置的坡度的路面是没有助力的，请将坡度降低；
6.设置了较低的限速值，超过限速值以后电机就会停止助力，请在APP设置页面将限速值调高；
7.车轮陀螺仪角度不正确，请拧紧车轮，并在平路上重新校正陀螺仪；
8.车轮装反了，请查看【车轮安装视频】，正确...
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01：过流或MOS管突然击穿。
原因：驱动电路异常或者MOS直通过流，导致MOS击穿。
解决方法：
①分体轮系列可能是电机数据线接触不良，请重新插拨电机与控制器的连接线。插拔后一定要在APP车辆设置中心重启车辆，故障才能清除。
②如果重启后还是报错01，出现此故障时，车子倒退的时候会有明显的阻力，说明MOS已击穿，需要更换MOS管或者直接换主控板，请寄回售后维修。
02：电机堵转。
原因：故障02一般出现在电机在正常骑行的过程中突然捏死刹车的时候，松开刹车后重启车辆故障会自动消失。
如果正常情况下出现故障02，可能是以下情况造成。
【一体轮系列】：
①电机内部接线松动，或控...
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助力时有时无有以下几种原因：
1.检查您的车轮安装正确，请对照【安装视频】,按说明正确安装，安装不正确，助力可能会不稳定；
2.调节您的助力模式，如果助力等级较小，助力可能也会时有时无，请调高助力模式；
3.车轮没有拧紧，请将车轮螺丝拧紧，以免陀螺仪角度不正确；
4.陀螺仪角度不正确，请将车轮放置在水平地面，重新校正陀螺仪;
5.爬模模式下坡度设置较高，当坡度值设置较大时，小于坡度值的路面则无法助力，请将坡度值调小；
通过以上几种方式，助力即可恢复正常。如仍有问题，请联系在线客服寻求帮助。
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插拔电池时出现火花属于正常现象。
较大的电压的瞬间接触时都会有短暂的电火花，不用担心。(′??)?(._.`)
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此问题出现的原因主要是云轮与APP连接不稳定造成的：
1.请确保云轮在您身边，如果距离较远，蓝牙连接可能会中断；
2.如果是物联网版本【手机吕布】APP，请将车辆推到比较空旷的地方，确保物联网信号；
3.多操作几遍，或者过一会再试，或者结束APP进程后然后重新打开。
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吕布云轮采用的是BLE低功耗蓝牙。
1.请直接通过APP连接蓝牙，而不是在手机设置中连接蓝牙，所以请不要在手机设置中去查找和连接云轮的蓝牙；
2.点击APP右上角【搜索】图标，搜索你身边的云轮。请确保云轮就在你的身边，距离过远可能无法搜索和连接；
3.请打开APP需要的所有权限（特别是地理位置权限），吕布云轮APP不会滥用权限，更不会采集和泄露您的任何隐私；
4.点击搜索到的云轮地址，APP自动连接蓝牙。
如果始终无法搜索到云轮：
1.请确保云轮就在身边，并且打开了电源开关；
2.云轮仅能同时被一个设备连接，如果一个手机连上了，另外一个手机就无法连接；或者蓝牙码表连上了，手机也...
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出现这个问题可能是蓝牙码表和云轮连接不稳定造成的，具体问题可以通过以下方式检测：
用吕布微动力APP连接云轮看是否能显示里程数。
1、如果APP也没有里程数，尝试在设置界面恢复固件，并将固件恢复到出厂状态；
2、如果APP显示有里程数，说明蓝牙码表的蓝牙连接有问题，尝试关闭蓝牙码表，在重新搜索车辆连接
如果以上操作都不能解决问题，请联系在线客服寻求更多帮助。